Что нужно для росписи в загсе


условия, документы, заявление и смена фамилии

Заключить брак можно только в отделах ЗАГС или дворцах бракосочетания. Некоторые загсы проводят выездные церемонии на территории культурно-исторических объектов Москвы — в этом случае проводится официальная выездная регистрация. Зарегистрировать брак на дому, согласно закону, можно только по медицинским показаниям, подтвержденным документами медицинской организации.

Для заключения брака вам обоим необходимо лично прийти в выбранный вами орган ЗАГС в назначенное время. При себе нужно иметь документы, удостоверяющие личности, а если вы подавали заявление онлайн на портале mos.ru — оригиналы всех документов, которые требуются при подаче заявления. 

После того как ваш брак зарегистрируют, вам выдадут свидетельство о браке. Гражданам России и Республики Беларусь проставляют соответствующую печать в документы, удостоверяющие личность. Штамп о заключении брака в документы, удостоверяющие личности граждан других государств, не проставляется.

Проведение торжественной церемонии остается на ваше усмотрение, но, если вы считаете, что она необходима, заранее уточните в выбранном вами отделе ЗАГС, предоставляется ли там такая услуга. 

как проводится, что надеть, стоимость

Ссылка скопирована в буфер обмена

Найти ЗАГС Поиск
  • ЗАГСы
  • Документы
    • Заключение брака с иностранцем
    • Госуслуги
    • Тонкости
    • Смена фамилии
    • Алименты
      • На одного ребенка
      • На двух детей
      • На троих и больше детей
      • Справки
    • Гражданский брак
  • Свадебные стили

перечень документов, акт о регистрации брака

Торжественная обстановка подачи заявления на регистрацию официальных отношений может быть испорчена, если не хватает документов для его принятия.

Чтобы не допустить подобной ситуации, необходимо точно узнать, какие документы нужны для заявления в ЗАГС, их различия в зависимости от обстоятельств заключения брака. В этом вам поможет разобраться наша статья.

СодержаниеПоказать

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Особенности государственной регистрации брака

Процедура создания семьи регулируется Законом РФ «Об актах гражданского состояния» и Семейным кодексом. Регистрация брака представляет собой закрепление прав и обязанностей за супругами, решившими связать себя союзом, и признание юридического факта государством.

ВНИМАНИЕ! Брак считается заключенным с момента внесения записи уполномоченными лицами в книгу гражданских состояний.

Участники официальных отношений находятся под защитой закона. Это касается права на требование социальных пособий, льгот, например, на ипотеку и кредитов для молодых семей, на судебную защиту по искам о взыскании алиментов на детей и нетрудоспособных супругов, на наследование по закону и др.

Согласно действующему законодательству документами для регистрации брака не признаются свидетельства о скреплении союза церковью.

Гражданские браки (совместное сожительство) также не признаются заключенными. Исключение составляют ситуации, когда брачующиеся скрепили узы посредством проведения религиозного обряда до 1917 года.

СПРАВКА! Гражданские отношения признавались официальными в период с 1926 года по 1944, когда был принят Указ Президента Верховного Совета СССР от 8 июня. Такие браки официально признаются юридически действительными.

Условия для заключения брака

Для подписания согласия на брак необходимо соблюдение следующих требований:

  • лица достигли совершеннолетия – 18 лет;

В некоторых случаях допускается подписание согласия на брак гражданами от 16 лет, если они эмансипированы в законном порядке по причине вступления в брачные отношения ранее, ведения трудовой или предпринимательской деятельности.

В других случаях требуется соглашение от родителей и опекунов, если обстоятельства не позволяют ждать положенный срок, например, по причине беременности.

  • брачующиеся дееспособны;

В отношении них отсутствует судебное решение о неспособности принимать самостоятельные решения и понимать значение своих действий. Наличие такого акта отменяет факт регистрации брака по ходатайству заинтересованной стороны.

Региональными законами также может устанавливаться брачный возраст с 16 лет как основной.

  • союз заключается добровольно для ведения общего хозяйства и совместного проживания.

Введение в заблуждение одной из сторон, обман, если преследуется цель прикрытия другой сделки, например, по сокрытию полученного незаконным путем имущества, фиктивность брака делают его ничтожным. И он может признаваться ничтожным.

В качестве последствий такого юридического действия можно рассматривать необходимость возврата части имущества, купленного в мнимом браке как совместно нажитого с определением долей супругов по 1/2, необходимость погашения общих кредитов в частном порядке и др.

Перечень документов

Список бумаг различается в зависимости от обстоятельств заключения брака. Рассмотрим ниже необходимые документы для регистрации брака в ЗАГСе.

При совместном обращении в ЗАГС подается заявление по форме 7 (скачать заявление), предусмотренном Законом об актах гражданского состояния (далее – Закон). Бланки выдаются в отделении госучреждения.

Прописываются личные данные брачующихся, они подписываются под согласием о вступлении в отношения на добровольной основе, а также выражают уверенность в том, что не существует обстоятельств, которые могли бы препятствовать скреплению союза. Указывается дата составления акта.

Если желающие вступить в отношения не имеют возможность явиться в ЗАГС вместе и подписать совместное согласие, они могут посетить госучреждение в разное время.

Подать заявления брачующиеся могут не только на территории России, но и за рубежом. Заключение союза происходит в диппредставительствам РФ в стране пребывания.

Если у лица на момент обращения в государственный орган нет документа, удостоверяющего личность, в качестве которого признается паспорт гражданина РФ, заявление от него не принимается.

Справка из полиции не идентифицирует личность, поэтому сначала следует восстановить паспорт после утери, кражи или порчи.

Такие документы для заключения брака потребуются тем, кто создает семейный союз не впервые:

  • Свидетельство о расторжении брака, если на руках нет оригинала, нужно получить в ЗАГСе дубликат.
  • Судебное решение о признании пропавшим без вести или умершим, либо свидетельство о смерти бывшего супруга/и.

Какие еще документы нужны для регистрации брака? Конечно же, без квитанции о госпошлине не обойтись.

За регистрацию брака взимается госпошлина в размере 1000 руб. Оплата производится в любом отделении Сбербанка или другой финансовой организации.

ВНИМАНИЕ! Уточнить сведения лучше предварительно в ЗАГСе, чтобы оплата прошла на нужные реквизиты, и граждане оформили брак в назначенное время.

Регистрация брака с иностранцем

Перечень документов для подачи заявления в ЗАГС при регистрации брака с иностранным гражданином существенном отличаются:

  1. Паспорт по образцу зарубежного государства с переводом на русский язык, заверенным нотариусом. По соглашению с некоторыми государствами требуется проставление апостиля.
  2. Справка о свободном статусе иностранца на родине либо документ, подтверждающий прекращение брака за рубежом, переведенный и заверенный в таком же порядке.
  3. Выписка о семейном положении, составленная на основании требований ст.156 СК РФ.
  4. Виза или иное разрешение на пребывание на территории России: вид на жительство или временное проживание.
  5. Проставление штампа в удостоверение личности иностранного образца о браке не производится.

После получения всех бумаг о создании семьи при смене фамилии нужно привести в порядок другие документы:

  1. Сменить паспорт, заграничное удостоверение личности.
  2. Уведомить Пенсионный фонд о смене данных, встать на учет получить новый СНИЛС.
  3. Внести изменения в трудовую книжку. Старая фамилия перечеркивается, вписывается новая.
  4. Сменить водительские права, для этого нужно обратиться в местное отделение ГИБДД с соответствующим заявлением.

Полезное видео

После того, как мы рассмотрели основные документы, требуемые государственными органами при заключении брака, рекомендуем к просмотру видео о подачи заявления в органы ЗАГСа. Образец его можно скачать здесь.

Сроки подачи и рассмотрения заявления

Регистрация брака происходит через месяц после подачи документов для заявления в ЗАГС. Этот срок может как продлеваться, если скрепить себя узами брака желают множество пар.

Оформление отношений также иногда проводится в срочном порядке. К примеру, когда невеста беременна или мужчина призывается на военную службу или уезжает в длительную командировку.

Самое важное при прибытии на торжественную часть – не забыть паспорта жениха и невесты. Нужно прибыть в ЗАГС на 20-30 минут раньше назначенного времени. При опоздании придется ждать тех, кто пришли вовремя. Это правило касается и тех, кто ограничивается официальной частью.

Сотрудник учреждения встречает будущую семейную пару, проверяет для заключения брака документы, в назначенное время вызывает граждан и свидетельствует акт бракосочетания.

Оформление брака и внесение записи в книгу актов гражданского состояния происходит при личном присутствии обеих сторон отношений. По доверенности заявления и подписание документов не производится.

Подача документов в загс для регистрации брака осуществляется в режиме онлайн через сайт Государственных услуг.

Для этого потребуется регистрация на портале и идентификация личности граждан.

В назначенное время достаточно явится в ЗАГС для подписания бумаг и одновременно получения свидетельства о браке. Акт о заключении брака в оригинале на специальной гербовом бланке с вводными знаками следует передать в паспортный стол для проставления в удостоверение личности штампа об изменении семейного положения.

ВНИМАНИЕ! Ламинировать выданные при регистрация брака документы не рекомендуется, поскольку на его обратной стороне впоследствии проставляются отметки госорганов и штампы. При необходимости придется обращаться в загс для получения дубликата, поскольку оригинал придет в негодность.

Резюме

Документов для подачи заявления в ЗАГС требуется минимум. Сложности составляют случаи, когда один из брачующихся имеет подданство другого государства или отсутствует подтверждения прекращения прежних семейных отношений.

Какие документы нужны для заключения брака можно посмотреть на сайте «Госуслуги», подав заявление онлайн. Если какого-то из них будет не хватать, система отправить об этом сообщение с требованием предоставить определенную бумагу или устранить ошибку.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.

8 (800) 350-31-84

можно ли обойтись росписью без торжества и без гостей?

Есть ли среди ваших знакомых пары, которые не отмечали свою свадьбу, а просто тихо расписались в ЗАГСе? Думаю, есть. И для многих удивительно, что они совершенно не беспокоятся о таких мелочах как гости, банкет или декор. И даже невестам уже не так заманчиво побыть «самой красивой» в белом платье в день своего праздника.

Удивишь ли в наше время кого-то нежеланием играть трафаретную свадьбу со свидетелями, выкупом, тамадой, рестораном и классической дракой? Или свадьба без свадьбы до сих пор кажется странной прихотью жениха и невесты?

Непонимание родственников как главная причина разногласий после выбора простой росписи без торжества

Стоит ли отмечать? Плюсы и минусы маленькой свадьбы «для двоих»

У родителей молодоженов слова их детей о нежелании организовывать большое торжество (мол, не хочу свадьбу, хочу просто расписаться) вызывают двойственные чувства. С одной стороны, им хочется видеть красивый праздник любви у своих детей. А с другой, «мам-папы» понимают, что избегают огромной головной боли и финансовых издержек. Чем же мотивируются женихи и невесты в своем предпочтении провести свадебный день без сопровождения посторонних?

Большая или маленькая свадьба как личный выбор молодоженов

Экономика должна быть экономной

Первая причина росписи без торжества – финансовая. Во времена наших родителей даже бедные студенческие свадьбы старались отмечать так, что с пятницы по воскресенье гудела вся общага. Но сегодня и вполне обеспеченные люди предпочитают потратить деньги, сэкономленные на свадьбе, на дорогостоящее свадебное путешествие или на покупки для семейной жизни.

Да и нужна ли шумная традиционная свадьба, если пригласив часть родственников и пару друзей, можно нарваться на пожизненную обиду тех, кто не попал в список?

Взять банковский кредит, чтобы снять половину отеля для всех родственников и накрыть им стол? Потратить последние деньги на шикарное платье невесты, которое так понравилось маме, и отказаться от покупки долгожданной машины? Действительно ли счастье свадьбы в этом?

Ленька и неохота

Второй аспект, который убивает желание жениха и невесты организовывать большое торжество – желание «не заморачиваться». Свадьба – это стресс, утомительный шопинг и ссоры из-за выбора вкуса торта. Одна только мысль о поиске тамады, формировании меню и прочей суете заставляет молодоженов организовывать совсем маленькое празднество дома или в кафе без гостей с одними только родителями (да и то не всегда).

Отсутствие привычных нарядов – прелесть камерной свадьбы

Для себя любимых

Ну и третий, самый главный позитив в выборе простой росписи в ЗАГСе – это возможность для молодоженов сконцентрироваться только на своих чувствах и хотелках. Удовлетворить всех приглашенных в еде, обстановке и программе торжества невозможно. А слышать неприятные отзывы о своем празднике постфактум, согласитесь, сомнительное удовольствие. Свадьба – это квинтэссенция счастья любящей пары. И только им решать, в каком наряде, в какое время и каким образом устраивать праздник в свою честь.

Мало кто из родственников поймет желание молодоженов вместо плясок в ресторане провести вечер свадьбы на ночном сеансе авторского кино. Стоит ли играть свадьбу только потому, что бабушка невесты хочет увидеть ее в красивом подвенечном платье? Или все же стоит понять, что стоит на первом месте у самой пары?

Счастье молодоженов в свободе выбора

Впрочем, минусы у обычной росписи для двоих тоже есть:

  • Подарки. А точнее их отсутствие. Большая куча интересных презентов без застолья и приглашенных гостей сама собой не образуется.
  • Обида родственников и друзей. Трудно объяснить, что свадьба и ее организация ‒ это личное дело жениха и невесты, а не просто повод выпить в хорошей компании. Даже если от чистого сердца.
  • Неуверенность, что «не как у всех». Жених и невеста должны по-настоящему не любить шумные застолья, конкурсы тамады и прочие атрибуты классического свадебного гуляния, чтобы не нервничать из-за отсутствия белого платья, пышного декора, фотографий с дальними родственниками из Якутии и кулинарных изысков на банкете.
Не платить за свадьбу – плюс, не получить подарки – минус

Расписаться без свадьбы в ЗАГСе: что для этого нужно и нужно ли что-то вообще?

Во-первых, желательно заранее подать заявление на выбранную дату. В ЗАГСе есть специально отведенные дни для церемоний без торжественной части. Этот нюанс уточняйте в выбранном дворце бракосочетания.

А дальше все как обычно: оплата пошлины, месяц ожидания, паспорта для сверки данных и свидетельство на руки.

Вот только вместо большого зала и вдохновенной речи государственного регистратора вам достанется небольшой кабинет и сдержанные поздравления от того же госслужащего

Хорошо это или плохо, судить вам. Кое-кто очень рад такому незначительному вниманию к новой ячейке общества.

К сожалению, до сих пор бытует странная уверенность старшего поколения, что роспись без торжества – удел «залетных» и бедных. И тех, для кого такая роспись – необходимая формальность. К примеру, в процедуре получения гражданства. В любом случае, будьте готовы к некоторому равнодушию и сочувственным взглядам со стороны работниц ЗАГСа, которые постарше.

Фото просто росписи в ЗАГСе без торжества

Как красиво расписаться без свадьбы? Простые идеи для жениха и невесты, чем заняться после росписи

Саму церемонию в ЗАГСе сильно разнообразить не получится. Она быстрая и достаточно формальная. Из известных вариантов: оригинальные костюмы молодоженов. Работники дворцов бракосочетания рассказывают, что видели на росписи эльфов, прекрасных принцесс и рыцарей, Бонни и Клайда, Дракулу с невестой и прочих забавных персонажей. Попросите госслужащую о дополнительном времени и произнесите свадебные клятвы в стихах.

А жених может вынести невесту из ЗАГСе не привычно на руках, а например, на шее, вверх ногами или выкатить на роликах

В топе идей, как устроить молодоженам незабываемую свадьбу «для двоих», неизменно присутствует выездная неофициальная церемония заграницей в первый день свадебного путешествия. Оцените двойной профит: красивый старт ханимуна и возможность побыть вдвоем после церемонии, полностью отдавшись всей романтике медового месяца на обожаемом курорте.

Фото свадьбы без свадьбы: «Тет-а-тет» церемония на курорте – выбор молодоженов №1

Впрочем, придумайте свой вариант достойного времяпрепровождения или выберите один из предложенных:

  1. Классический романтичный вечер на прогулке, в ресторане или любимом кафе. Побалуйте себя своими любимыми деликатесами и вкусняшками.
  2. Поход в горы или на байдарках. Отличный вариант для любителей активного отдыха. Как говорится, «с корабля на бал». Расписывайтесь, хватайте рюкзаки и вперед за приключениями!
  3. Оторвитесь по полной в нескольких клубах сразу. Часто бывает, что хорошие заведения делают скидки, поблажки и подарки тем, кто решил провести свадебный вечер в их стенах. За вечер и ночь можно качественно пробежаться по трем-четырем клубам разной направленности: от модных джазовых до крутых стрип-баров. В случае скромного бюджета, на бесплатный вход, коктейль в подарок и море позитивных эмоций рассчитывать можно.
  4. Концерт любимого исполнителя. Если даты совпали, почему бы и нет. Даже если сам концерт проходит в другом городе. Три часа полета – не повод молодоженам не затусить как следует.
Велосипедная прогулка по уютным улицам как повод побыть вдвоем после росписи

Случается, что молодожены играют традиционную свадьбу под давлением любящих родственников. И сталкиваются с обидой и стеной непонимания.

Принимая решение, стоит ли делать свадьбу или просто расписаться, молодоженам следует слушать только собственные мысли и желания. И, конечно, находить компромиссы. Если финансы по какой-то причине не позволяют вам отшуметь большую гулянку, глупо влезать в долги, но все-таки устроить пышное торжество. Подумайте, можно ли сначала расписаться для себя, а потом сыграть небольшую свадьбу для близких друзей и родственников, когда финансовое положение немного поправится.

Простая роспись и непростые идеи свадьбы для жениха и невесты

«Тет-а-тет» праздник для жениха и невесты (+ родители, по желанию) совсем не означает скромность и бедность его проведения. Для маленьких свадеб традиции не писаны. Совет да любовь!

Как отредактировать реестр Windows, чтобы очистить список недавно использованных файлов - Office

  • 4 минуты на чтение
  • Применимо к:
    Microsoft Office

В этой статье

Примечание

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Microsoft 365 Apps for enterprise .Дополнительные сведения об этом изменении см. В этом сообщении в блоге.

Сводка

Вы можете отредактировать одну запись реестра, чтобы очистить список последних использованных файлов, который отображается в большинстве программ Microsoft Office.

Многие программы Office поддерживают список последних использованных файлов (MRU). Кроме того, программы отображают этот список в меню File, и в нескольких других местах. Эти места включают диалоговое окно Открыть , Сохранить как диалоговое окно и Вставить гиперссылку .

Цель этой функции - обеспечить быстрый доступ к файлам, над которыми работает пользователь. В интересах повышения конфиденциальности многие пользователи и администраторы предпочитают не указывать эти файлы в списке.

Хотя вы можете запретить отображение этого списка в меню Файл в программах, нет встроенного метода для удаления списка или предотвращения его отображения в других местах. Однако вы можете отредактировать реестр Microsoft Windows, чтобы очистить список недавно использованных файлов.

Примечание

В этой статье описывается, как удалить файлы, перечисленные при нажатии Файл , Открыть или Сохранить как , а затем просмотреть под полем Имя файла . После выполнения действий, перечисленных в этой статье, в поле Имя файла не будут отображаться файлы.

В этой статье не обсуждается, как удалить файлы, перечисленные в меню Файл . Для этого необходимо изменить параметры меню File в программе Office или Office XP.

В этой статье не обсуждается, как предотвратить сохранение ярлыков для недавно использованных файлов в расположении, указанном в записи реестра HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Common \ General \ RecentFiles . По умолчанию это расположение C: \ Documents and Settings \ user profile \ Application Data \ Microsoft \ Office \ Recent.

Удалить список недавно использованных файлов в Office

Примечание

Если параметр Список недавно использованных файлов не отмечен на вкладке Общие диалогового окна Параметры в Office 2000, Office XP или в программах Office 2003, Word продолжает сохранять ярлыки в расположении по умолчанию.Местоположение по умолчанию следующее:

C: \ Documents and Settings \ профиль пользователя \ Application Data \ Microsoft \ Office \ Recent

Местоположение по умолчанию указано в следующей записи реестра:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Common \ General \ RecentFiles

Чтобы удалить список последних использованных файлов в Microsoft Office XP или Microsoft Office 2003, выполните следующие действия:

  1. Запустите программу, которую вы хотите изменить.
  2. В меню Инструменты щелкните Опции .
  3. На вкладке Общие щелкните, чтобы очистить Список недавно использованных файлов установите флажок, а затем нажмите ОК .

Чтобы удалить список последних использованных файлов в пакетах Microsoft Office 2007, выполните следующие действия:

  1. Запустите программу, которую вы хотите изменить.

  2. Нажмите кнопку Microsoft Office , а затем нажмите Имя программы Параметры.

    Примечание

    Имя программы - это имя программы, которую вы хотите изменить.

  3. Щелкните «Дополнительно».

  4. В области «Показать» щелкните, чтобы выбрать количество файлов в списке «Показать это количество последних документов».

  5. Введите количество файлов, которые вы хотите отобразить, и нажмите OK.

    Если вы не хотите отображать какие-либо файлы, введите 0.

Чтобы изменить раздел реестра и очистить список последних использованных файлов в программе Office, выполните следующие действия.

Важно

Этот раздел, метод или задача содержат шаги, которые говорят вам, как изменить реестр.Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. В разделе Резервное копирование и восстановление реестра в Windows.

  1. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите regedit в поле Открыть , а затем щелкните ОК .

  2. Найдите следующий раздел реестра, соответствующий вашей версии Office:

    Пакет Office 2007

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Common \ Open Find

    Офис 2003

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Common \ Open Find

    Office XP

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Common \ Open Find

  3. В подразделе «Открыть поиск» найдите программу, для которой нужно очистить список последних использованных файлов.

    В каждом подразделе программы вы найдете еще один подраздел с именем «Настройки». В этом подразделе вы найдете несколько дополнительных подразделов. Каждый из этих подразделов содержит список последних использованных файлов.

    Например, подраздел Microsoft Office Word \ Settings содержит подразделы, такие как «Вставить файл», «Сохранить как», «Открыть» или «Изменить расположение». Эти клавиши могут различаться в зависимости от прошлых действий, которые выполнялись в Microsoft Word.

    Под каждым подключом находится другой подраздел с именем File Name MRU.

  4. Чтобы удалить определенный список последних использованных файлов, удалите запись Value в любом подразделе MRU имени файла.

Устранение неисправностей

Office восстанавливает подраздел MRU имени файла после его удаления и снова начинает отслеживать последние использованные файлы. Поэтому необходимо периодически удалять список.

Вы также можете создать файл реестра (.reg), экспортировав этот подраздел реестра в редакторе реестра. Используйте этот файл реестра для автоматического применения настроек реестра (в данном случае удаления списка последних использованных файлов).

Вы также можете удалить весь подраздел Open Find (или создать файл реестра, который сделает это за вас автоматически), чтобы одновременно удалить все списки недавно использованных файлов.

.

6 способов получить лицензию Microsoft Office бесплатно

Лицензии Microsoft Office - золотой стандарт офисных приложений, но они стоят целое состояние. Microsoft Office 2019 для дома и бизнеса в настоящее время продается по цене 249 долларов за лицензию на один ПК. Если это заставляет ваш кошелек плакать, попробуйте эти методы, чтобы использовать Microsoft Office бесплатно.

office-suite-ecosystem

1.Используйте Microsoft Office Online

Сама Microsoft предлагает значительную коллекцию бесплатных утилит Microsoft Office.Office Online - это, по сути, браузерная версия последнего пакета Microsoft Office.

В настоящее время он включает:

  • слово
  • Excel
  • Силовая установка
  • Одна нота
  • Sway
  • Почта
  • люди
  • Календарь
  • Один диск

Однако есть загвоздка: Онлайн-версии приложений Microsoft Office предоставляют только ограниченные возможности Microsoft Office.

Word Online, например, не включает текстовые поля, WordArt, уравнения, диаграммы и многое другое.Вы все еще можете написать курсовую работу, но не сможете составить отчет компании. Точно так же вы сможете открывать и просматривать электронную таблицу Excel, но ваши пользовательские макросы не загружаются.

This is a banner image of Microsoft Office online

Хотя в Office Online не хватает некоторых функций, это универсальная бесплатная альтернатива полностью платной лицензии.Бесплатные версии с радостью откроют ваши файлы, позволят редактировать и, что важно, всегда сохранят форматирование вашего документа.

Если вам нужен только полноценный текстовый редактор, вот как получить Microsoft Word бесплатно.Но не упустите и другие способы получить Microsoft Office бесплатно!

ms-word-free

2. Мобильные приложения Microsoft Office

Office Mobile - это именно то, что звучит: Microsoft Office в мобильной форме.Это очень похоже на Office Online. Функциональность есть, и редактировать и создавать документы на ходу легко, но это очень сильно зависит от размера экрана.

Например, редактирование документа Word на моем Samsung Galaxy S8 составляет разумных , но попытка навигации по электронной таблице Excel утомительна и разочаровывает.И наоборот, редактировать документ Word или Excel на большом экране размером с планшет на самом деле довольно приятно.

Я все еще не уверен, что вы будете запускать учетные записи своей компании из Office Mobile, но в крайнем случае это точно подойдет.

Android

галерея изображений (2 изображения) android microsoft excel android microsoft word близко android microsoft excel

Изображение 1 из 2

android microsoft word

Изображение 2 из 2

Microsoft предлагает индивидуальные мобильные приложения для Android 4.4 (KitKat) и новее. Долгое время Microsoft предлагала пользователям Android 4.3 или более ранней версии более раннего приложения Microsoft Office Mobile. Однако это универсальное приложение Office больше не доступно.

Пользователи Android пост-4.4 следует загрузить новые отдельные приложения:

iOS

Microsoft отказалась от приложения Microsoft Office Mobile для iOS задолго до версии для Android.Как и для Android, у нас нет устаревшей версии приложения. Примечание. Пользователям iPad Pro требуется соответствующая подписка на Office 365 для создания и редактирования документов.

Я не собираюсь перечислять отдельные приложения, как я сделал для Android, поскольку есть различия между версиями iPad и iPhone.Но вы можете найти здесь страницу Microsoft Corporation App Store, содержащую отдельные ссылки для скачивания. Как и Android, Microsoft активно развивает свои приложения для iOS, привнося новые функции Office и обновления в мобильную операционную систему Apple.

3.Подпишитесь на пробную версию Office 365

microsoft office try office 365 trial

В Office 2019 внесены многочисленные изменения в пакет.Если вы еще не зарегистрировались в Office 2019 в другом месте, вы можете попробовать, прежде чем опустошать карманы. Таким образом, вы можете воспользоваться бесплатной пробной версией Office 365 на один месяц.

Пробная версия предоставит вам доступ к полному пакету Microsoft Office 2019.Кроме того, вы получаете 1 ТБ облачного хранилища OneDrive и 60 минут на счете в Skype в месяц. Конечно, есть «загвоздка». Вы должны предоставить действующий кредитный, дебетовый или платежный счет PayPal во время регистрации. Microsoft автоматически снимет средства с вашей учетной записи по истечении пробного периода.

4.Как насчет пробной версии Office 365 профессиональный плюс?

По окончании 30-дневной пробной версии Microsoft Office 365 вы либо будете проданы, либо будете готовы попробовать что-то другое.В качестве альтернативы, почему бы не попробовать еще одну пробную версию ? На этот раз с использованием пробной версии Microsoft Office 365 ProPlus.

У вас есть еще 30 дней на тестирование Microsoft Office 2019 и доступ к тому же набору программ Microsoft Office, что и раньше.

5. Покупайте комплектующие с Office

Microsoft Office редко поставляется в комплекте с новым настольным компьютером или ноутбуком.Если это не специальная предварительная сделка, вы будете покупать Microsoft Office в качестве надстройки. А если вы собираете свой собственный компьютер, ну, вам прямо не повезло.

Тем не менее, такие сделки не невозможны - вам просто нужно ударить, пока железо горячее.К сожалению, это означает, что вам нужна косвенная тройка: новое оборудование с пакетной сделкой, деньги, чтобы воспользоваться этой сделкой, и необходимость фактического обновления вашего оборудования.

Один из вариантов - это серия Acer Aspire One Cloudbook.Большинство этих ноутбуков поставляется с годовой подпиской на Microsoft Office 365 Personal. Хотя это удобно, вам придется поддерживать подписку, чтобы продолжить доступ к Microsoft Office.

Точно так же есть некоторые ноутбуки Dell Inspiron 2-in-1, которые поставляются с полной установкой Microsoft Office 2016 без подписки.

6.Спросите у своего работодателя или у школы

microsoft office education and student options

Все, что мы рассмотрели до сих пор, позволяет вам получить Microsoft Office бесплатно, но также имеет ограничения: доступность, функциональность, оборудование.Однако этот предпоследний вариант предлагает некоторым из вас очень хорошие шансы получить полную версию Microsoft Office 2019 или Microsoft Office 365 совершенно бесплатно.

Во-первых, вам нужно связаться с вашим работодателем или, если вы студент, со своей школой.Многие компании и учебные заведения могут предложить бесплатную или очень дешевую лицензию на Microsoft Office по одной причине: людям, которые работают или учатся там , нужно лицензий. Предприятиям придется платить, но массовые лицензии могут означать, что ваш работодатель может предоставить бесплатный или дешевый вариант.

Кроме того, Microsoft уже давно поддерживает школы бесплатными пакетами Office 365 для образования.Возможно, вам просто нужно спросить напрямую.

Лучшие вещи в жизни - бесплатно

Получить полную версию Microsoft Office бесплатно возможно не для всех.Но, тем не менее, у вас есть несколько отличных вариантов. Комбинация бесплатных пробных версий Office 365 и Office 365 профессиональный плюс дает вам 60 дней использования Microsoft Office.

После этого выбор за вами.Вы можете выбрать бесплатную альтернативу, такую ​​как LibreOffice или OpenOffice. А если вам нужны бесплатные альтернативы Microsoft Access, ознакомьтесь с нашим списком.

Надеемся, вам понравятся товары, которые мы рекомендуем! MakeUseOf имеет филиал партнерские отношения, поэтому мы получаем долю дохода от вашей покупки.Это не повлияет на цена, которую вы платите, и помогает нам предлагать лучшие рекомендации по продуктам.

free-ebooks-download-featured 6 малоизвестных мест для загрузки уникальных бесплатных электронных книг

Ищете другие места для скачивания бесплатных электронных книг? Давайте посетим один из лучших книжных форумов, сайт старой криминальной литературы, и откроем для себя классику.

Об авторе Гэвин Филлипс (Опубликовано 606 статей)

Гэвин - младший редактор отдела Windows and Technology Explained, постоянный участник Really Useful Podcast и редактор дочернего сайта MakeUseOf, посвященного криптографии, Blocks Decoded.У него есть степень бакалавра (с отличием) в области современного письма с использованием методов цифрового искусства, разграбленных на холмах Девона, а также более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много пить чая, настольные игры и футбол.

Ещё от Gavin Phillips
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Какие возможности Microsoft Windows?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Microsoft Windows включает в себя широкий спектр функций, инструментов и приложений, которые помогут максимально эффективно использовать Windows и ваш компьютер.

Чтобы узнать больше о функциях, включенных в Microsoft Windows, щелкните ссылку ниже.

Панель управления

Панель управления - это набор инструментов, которые помогут вам настроить ресурсы вашего компьютера и управлять ими.Вы можете изменить настройки принтеров, видео, звука, мыши, клавиатуры, даты и времени, учетных записей пользователей, установленных приложений, сетевых подключений, параметров энергосбережения и т. Д.

В Windows 10 панель управления находится в меню «Пуск» в Система Windows .

Вы также можете запустить Панель управления из окна Выполнить. Нажмите Win + R , введите control и нажмите Enter. Или вы можете нажать клавишу Windows, ввести Control Panel , а затем нажать Enter .

Многие настройки панели управления также доступны в меню Windows 10 Settings .

Кортана

Cortana - виртуальный помощник, представленный в Windows 10, который принимает голосовые команды. Кортана может отвечать на вопросы, выполнять поиск на вашем компьютере или в Интернете, назначать встречи и напоминания, совершать онлайн-покупки и многое другое. Кортана имеет сходство с другими голосовыми службами, такими как Siri, Alexa или Google Assistant, с дополнительным преимуществом, заключающимся в том, что она может искать информацию на вашем компьютере.

Чтобы получить доступ к Кортане в Windows 10, нажмите Win + S .

Настольный

Рабочий стол - это основная часть графического интерфейса пользователя по умолчанию в Windows. Это пространство, в котором вы можете упорядочивать приложения, папки и документы, которые отображаются в виде значков. Ваш рабочий стол всегда находится в фоновом режиме, за любыми другими запущенными вами приложениями.

Когда вы включаете компьютер и входите в Windows, первое, что вы видите, - это фон рабочего стола, значки и панель задач.Отсюда вы можете получить доступ к установленным на вашем компьютере программам из меню «Пуск» или дважды щелкнув ярлыки приложений, которые могут быть у вас на рабочем столе.

Вы можете получить доступ к своему рабочему столу в любое время, нажав Win + D , чтобы свернуть все запущенные приложения.

Заметка

С выпуском Windows 8 в 2012 году рабочий стол больше не был графическим интерфейсом пользователя по умолчанию, его заменил начальный экран. Это изменение было недолгим, и рабочий стол вернулся как графический интерфейс по умолчанию в Windows 10.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств перечисляет аппаратные устройства, установленные на компьютере. Он позволяет пользователям видеть, какое оборудование установлено, просматривать и обновлять драйверы оборудования, а также удалять оборудование через диспетчер устройств.

Вы можете открыть диспетчер устройств из меню задач опытного пользователя ( Win + X , затем нажмите M ).

Очистка диска

Утилита Disk Cleanup помогает увеличить свободное дисковое пространство на вашем компьютере, удаляя временные или ненужные файлы.Запуск очистки диска помогает повысить производительность вашего компьютера и создать дополнительное пространство для хранения ваших загрузок, документов и программ.

Вы можете получить доступ к очистке диска из проводника.

  1. Нажмите Win + E , чтобы открыть окно проводника.
  2. В левой части окна найдите Этот компьютер или Мой компьютер и выберите его, щелкнув один раз.
  3. Затем с правой стороны щелкните правой кнопкой мыши любой диск на вашем компьютере (например, C: ).
  4. Выберите Свойства .
  5. На вкладке «Общие» щелкните Очистка диска .

Средство просмотра событий

Программа просмотра событий - это инструмент администратора, который отображает ошибки и важные события, происходящие на вашем компьютере. Это помогает устранять сложные проблемы в вашей системе Windows.

Доступ к средству просмотра событий

можно получить из меню задач опытного пользователя (нажмите Win + X , затем нажмите V ).

Проводник

Проводник , также называемый проводником Windows, позволяет просматривать файлы и папки на компьютере.Вы можете просматривать содержимое вашего SSD, жесткого диска и подключенных съемных дисков. Вы можете искать файлы и папки, а также открывать, переименовывать или удалять их из проводника.

Чтобы открыть новое окно проводника, нажмите Win + E . Вы можете открывать более одного окна проводника одновременно, что помогает просматривать несколько папок одновременно или копировать / перемещать файлы из одной в другую.

Интернет-браузер

Ваш Интернет-браузер - одно из самых важных приложений на вашем компьютере.Вы можете использовать его, чтобы находить информацию в Интернете, просматривать веб-страницы, делать покупки и покупать товары, смотреть фильмы, играть в игры и т. Д. Microsoft Edge является браузером по умолчанию в Windows 10. Internet Explorer включен в качестве браузера по умолчанию в предыдущих версиях Windows, от Windows 95 до Windows 8.1.

Чтобы открыть новое окно браузера Edge в Windows 10, откройте меню «Пуск» и прокрутите вниз до Microsoft Edge .

Microsoft Paint

Включенный в Windows с ноября 1985 года, Microsoft Paint - это простой редактор изображений, который можно использовать для создания, просмотра и редактирования цифровых изображений.Он предоставляет базовые функции для рисования и раскрашивания изображений, изменения размера и поворота фотографий, а также сохранения изображений в виде файлов разных типов.

Чтобы открыть Microsoft Paint во всех версиях Windows, нажмите клавишу Windows, введите mspaint и нажмите Enter. Он также доступен в меню «Пуск»: в Windows 10 он указан в разделе Аксессуары для Windows , Paint .

Блокнот

Блокнот - простой текстовый редактор. Вы можете использовать его для создания, просмотра и редактирования текстовых файлов.Например, вы можете использовать Блокнот для написания командного файла или веб-страницы, написанной в HTML.

В Windows 10 Блокнот находится в меню «Пуск» в разделе Аксессуары Windows . Во всех версиях Windows вы можете запустить Блокнот из окна Выполнить: нажмите Win + R , введите блокнот и нажмите Enter.

Зона оповещения

Область уведомлений , также известная как панель задач, отображает дату и время, а также значки программ, запускаемых с Windows.Это тоже про

.

книг // Письменная лаборатория Purdue

Цитируемые работы MLA: Книги

Резюме:

Стиль

MLA (Ассоциация современного языка) чаще всего используется для написания статей и ссылок на источники в области гуманитарных и гуманитарных наук. Этот ресурс, обновленный, чтобы отразить MLA Handbook (8 th ed.), Предлагает примеры для общего формата исследовательских работ MLA, цитат в тексте, сносок / сносок и страницы цитируемых работ.

При сборе источников книги обязательно обратите внимание на следующие библиографические элементы: имя (имена) автора, других участников, таких как переводчики или редакторы, название книги, издания книги, дату публикации, издатель, и разбиение на страницы.

Издание 8 -го справочника MLA подчеркивает принципы, а не предписывающие практики. По сути, писатель должен будет принимать во внимание основные элементы в каждом источнике, такие как автор, название и т. Д., А затем сортировать их в общем формате. Таким образом, используя эту методологию, писатель сможет цитировать любой источник независимо от того, включен ли он в этот список.

Обратите внимание на эти изменения в новой редакции:

  • Запятые используются вместо точек между издателем, датой публикации и разбивкой на страницы.
  • Среда больше не нужна.
  • Контейнеры теперь являются частью процесса ВПП. После заголовков контейнеров следует использовать запятые.
  • DOI
  • следует использовать вместо URL-адресов, если они доступны.
  • Используйте термин «Доступен» вместо даты или сокращения «н.д.»

Ниже приведен общий формат любого цитирования:

Автор. Заглавие. Название контейнера (не указывайте контейнер для отдельных книг, например романов), Другие участники (переводчики или редакторы), Версия (издание), Номер (т.и / или номер), издатель, дата публикации, местоположение (страницы, URL абзацев или DOI). 2 nd Название контейнера, Другие участники, Версия, Номер, Издатель, Дата публикации, Местоположение, Дата доступа (если применимо).

Базовый формат книги

Имя автора или книга с именем одного автора указывается в формате фамилия, имя. Базовая форма цитирования книги:

Фамилия, Имя. Название книги . Город публикации, издатель, дата публикации.

* Примечание: Город публикации следует использовать только в том случае, если книга была опубликована до 1900 года, если у издателя есть офисы в более чем одной стране или если издатель неизвестен в Северной Америке.

Книга с одним автором

Глейк, Джеймс. Хаос: создание новой науки . Пингвин, 1987.

Хенли, Патрисия. Дом колибри . MacMurray, 1999.

.
Книга с более чем одним автором

Если у книги два автора, упорядочивайте авторов так же, как они представлены в книге.Начните с перечисления первого имени, которое появляется в книге, в формате фамилии, имени; последующие имена авторов отображаются в обычном порядке (формат имени и фамилии).

Гиллеспи, Паула и Нил Лернер. Руководство Аллин и Бэкон по взаимному обучению . Аллин и Бэкон, 2000.

Если авторов три или более, укажите только первого автора, за которым следует фраза et al. (Лат. «И другие») вместо имен последующих авторов. (Обратите внимание, что после «al» в «et al.Также обратите внимание, что после «et» в «et al.» Никогда не ставится точка.

Высоцкий, Энн Фрэнсис и др. Написание новых медиа: теория и приложения для расширения обучения композиции . Штат Юта, UP, 2004 г.

Две или более книги одного автора

Список работает в алфавитном порядке по названию. (Не забывайте игнорировать такие статьи, как A, An и The.) Укажите имя автора в виде фамилии, формат имени только для первой записи. Для каждой последующей записи того же автора используйте три дефиса и точку.

Палмер, Уильям Дж. Диккенс и новый историзм . Св. Мартина, 1997.

---. Фильмы восьмидесятых: социальная история . Южный Иллинойс, 1993.

Книга корпоративного автора или организации

Корпоративный автор может включать комиссию, комитет, правительственное агентство или группу, которые не указывают отдельных членов на титульном листе.

Перечислите имена корпоративных авторов в том месте, где имя автора обычно появляется в начале записи.

Американская ассоциация аллергиков. Аллергия у детей . Случайный дом, 1998.

Если автор и издатель совпадают, пропустите автора и сначала укажите заголовок. Затем укажите корпоративного автора только как издателя.

Справедливое жилищное обеспечение - справедливое кредитование. Aspen Law & Business, 1985.

Книга без автора

Список по названию книги. Включите эти записи в алфавитном порядке, как если бы вы делали работы, содержащие имя автора.Например, следующая запись может появиться между записями работ, написанных Дином, Шоном и Форсайтом, Джонатаном.

Энциклопедия Индианы . Сомерсет, 1993.

Помните, что для цитирования в тексте (в скобках) книги без автора вы должны указать название работы в сигнальной фразе и номер страницы в круглых скобках. Вы также можете использовать сокращенный вариант названия книги, сопровождаемый номером страницы. Дополнительные сведения см. В разделе «Цитаты в тексте для печатных источников без известного автора» статьи «Цитирования в тексте: основы».

Переведенная книга

Если вы хотите выделить произведение, а не переводчика, цитируйте, как любую другую книгу. Добавьте «переведено» и затем укажите имя (имена) переводчика (ов).

Фуко, Мишель. Безумие и цивилизация: история безумия в эпоху разума . Перевод Ричарда Ховарда, Vintage-Random House, 1988.

Если вы хотите сосредоточиться на переводе, укажите переводчика как автора. Вместо имени автора отображается имя переводчика.После его имени стоит метка «переводчик». Если автор книги не указан в названии книги, укажите имя с пометкой «Автор» после названия книги и перед издателем. Обратите внимание, что этот тип цитирования менее распространен и должен использоваться только для статей или письменных работ, в которых перевод играет центральную роль.

Ховард, Ричард, переводчик. Безумие и цивилизация: история безумия в эпоху разума . Мишель Фуко, Vintage-Random House, 1988.

Переизданная книга

Книги могут переиздаваться из-за популярности без выхода нового издания. Новые издания обычно представляют собой переработку оригинальной работы. Для книг, которые изначально были опубликованы ранее и которые были переизданы позднее, вставьте дату исходной публикации перед информацией о публикации.

Для книг, которые являются новыми изданиями (т. Е. Отличными от первого или других изданий книги), см. «Издание книги» ниже.

Батлер, Джудит. Гендерные проблемы . 1990. Рутледж, 1999.

.

Эрдрих, Луиза. Медицина любви . 1984. Perennial-Harper, 1993.

.
Издание книги

Существует два типа изданий в книгоиздании: книга, которая публиковалась более одного раза в разных изданиях, и книга, подготовленная кем-то, кроме автора (обычно редактором).

A Последующее издание

Процитируйте книгу, как обычно, но добавьте номер издания после названия.

Кроули, Шэрон и Дебра Хоуи. Древняя риторика для современных студентов . 3-е изд., Пирсон, 2004.

Работа, подготовленная редактором

Процитируйте книгу как обычно, но добавьте редактора после заголовка с меткой «отредактировал».

Бронте, Шарлотта. Джейн Эйр, под редакцией Маргарет Смит, Oxford UP, 1998.

Обратите внимание, что формат цитирования источников с важными участниками с ролями редактора соответствует тому же базовому шаблону:

... адаптировано Джоном Доу ...

Наконец, если в источнике есть участник, который не может быть описан глаголом в прошедшем времени и словом «кем» (например, «отредактировано»), вы можете вместо этого использовать существительное, за которым следует запятая, например :

... приглашенный редактор, Джейн Смит ...

Антология или сборник (например, сборник эссе)

Чтобы процитировать всю антологию или сборник, укажите в списке редакторов, за которыми следует запятая и «редактор» или, для нескольких редакторов, «редакторы».«Такие записи довольно редки. Если вы цитируете конкретный фрагмент в антологии или коллекции (чаще), см.« Работа в антологии, справочнике или сборнике »ниже.

Хилл, Чарльз А. и Маргарита Хелмерс, редакторы. Определение визуальной риторики . Lawrence Erlbaum Associates, 2004.

Петерсон, Нэнси Дж., Редактор. Тони Моррисон: критический и теоретический подходы . Johns Hopkins UP, 1997.

Работа в антологии, справочнике или коллекции

Произведения могут включать эссе в отредактированном сборнике или антологии или главу книги.Основная форма для такого рода цитирования следующая:

Фамилия, Имя. «Название эссе». Название коллекции , редактируется по имени (-ям) редактора, издателю, году, диапазону страниц записи.

Некоторые примеры:

Харрис, Мюриэль. «Поговори со мной: привлечение неохотных писателей». Руководство для репетитора: помощь писателям один на один , под редакцией Бена Рафота, Хайнеманн, 2000, стр. 24-34.

Суонсон, Гуннар. «Образование в области графического дизайна как свободное искусство: дизайн и знания в университете и в реальном мире».'" Образование графического дизайнера , под редакцией Стивена Хеллера, Allworth Press, 1998, стр. 13-24.

Примечание о перекрестных ссылках на несколько статей из одной антологии: если вы цитируете более одного эссе из одного и того же отредактированного сборника, MLA указывает, что вы можете делать перекрестные ссылки в своем списке цитируемых работ, чтобы избежать записи информации о публикации для каждого отдельного эссе. . Вам следует рассмотреть этот вариант, если у вас есть несколько ссылок из одного текста. Для этого включите отдельную запись для всей коллекции, указанную по имени редактора, как показано ниже:

Роуз, Ширли К., и Ирвин Вайзер, редакторы. Администратор писательской программы как исследователь . Heinemann, 1999.

.

Затем для каждого отдельного эссе из сборника укажите имя автора в виде фамилии, формата имени, названия эссе, фамилии редактора и диапазона страниц:

L'Eplattenier, Барбара. «Обретая себя в прошлом: аргумент в пользу исторической работы по WPA». Роуз и Вайзер, стр. 131-40.

Peeples, Тим. «Увидеть» WPA с помощью постмодернистского картографирования."Роуз и Вайзер, стр. 153-67.

Пожалуйста, обратите внимание: при перекрестных ссылках на элементы в списке цитируемых работ следует соблюдать алфавитный порядок для всего списка.

Примеры стихотворений или рассказов :

Бернс, Роберт. «Красная, красная роза». 100 самых любимых стихотворений, под редакцией Филипа Смита, Довер, 1995, стр. 26.

Кинкейд, Ямайка. "Девушка". Винтажная книга современных американских рассказов , под редакцией Тобиаса Вольфа, Винтаж, 1994, стр.306-07.

Если конкретное литературное произведение является частью собственного собрания автора (все произведения принадлежат одному и тому же автору), то редактора для ссылки не будет:

Уитмен, Уолт. «Я пою тело электрическое». Избранные стихотворения, Дувр, 1991, стр. 12-19.

Картер, Анджела. «Невеста тигра». Burning Your Boats: The Collected Stories, Penguin, 1995, pp. 154-69.

Статья в справочнике (например, энциклопедии, словари)

Для статей в энциклопедиях, словарях и других справочниках указывайте название статьи, как и любую другую работу в коллекции, но не включайте информацию об издателе.Кроме того, если справочник организован в алфавитном порядке, как большинство из них, не указывайте том или номер страницы статьи или элемента.

"Идеология". Словарь американского наследия, 3-е изд., Dell, 1997, стр. 369.

Многотомная работа

При цитировании только одного тома многотомного произведения указывайте номер тома после названия произведения или после редактора или переводчика произведения.

Quintilian. Institutio Oratoria . Перевод Х.Э. Батлер, т. 2, Loeb-Harvard UP, 1980.

При цитировании более чем одного тома многотомного произведения укажите общее количество томов в работе. Кроме того, не забудьте указать в тексте цитаты и номер тома, и номер (а) страниц (см. «Цитирование многотомных работ» на нашем ресурсе для цитирования в тексте).

Quintilian. Institutio Oratoria . Перевод Х. Э. Батлера, Loeb-Harvard UP, 1980. 4 тома.

Если используемый вами том имеет собственное название, цитируйте книгу без ссылки на другие тома, как если бы это была независимая публикация.

Черчилль, Уинстон С. Эпоха революции . Додд, 1957.

Введение, Предисловие, Предисловие или Послесловие

При цитировании введения, предисловия, предисловия или послесловия укажите имя автора (ов) цитируемого произведения. Затем дайте название цитируемой части, которое не следует выделять курсивом или заключать в кавычки; курсивом указать название произведения и имя автора введения / предисловия / предисловия / послесловия.Завершите цитирование подробностями публикации и диапазоном страниц.

Фаррелл, Томас Б. Введение. Нормы риторической культуры , Фаррелл, Йельский университет, 1993, стр. 1-13.

Если автор произведения не является автором всего произведения , то после слова «Автор» укажите полное имя автора основного произведения. Например, если вы процитируете введение Хью Далзила Дункана книги Кеннета Берка «Постоянство и изменение», вы бы написали запись следующим образом:

Дункан, Хью Далзил.Введение. Постоянство и изменение: анатомия цели, Кеннет Берк, 1935, 3-е изд., Калифорнийский университет P, 1984, стр. Xiii-xliv.

Книга, изданная до 1900 г.

Оригинальные копии книг, опубликованных до 1900 года, обычно определяются по месту публикации, а не по издателю. Если вы не используете более новое издание, укажите город публикации, в котором вы обычно ссылаетесь на издателя.

Торо, Генри Дэвид. Экскурсии .Бостон, 1863 г.

Библия

Выделите «Библия» курсивом и следуйте его версии, которую вы используете. Помните, что ваш текст (цитата в скобках) должен включать название конкретного издания Библии, за которым следует аббревиатура книги, главы и стиха (ов). (См. «Цитирование Библии при цитировании в тексте: основы».)

Библия. Авторизованная версия короля Якова , Oxford UP, 1998.

Библия. The New Oxford Annotated Version , 3-е изд., Oxford UP, 2001.

Библия Нового Иерусалима. Отредактировано Сьюзан Джонс, Doubleday, 1985.

Государственное издание

Укажите автора публикации, если автор указан. В противном случае начните с названия национального правительства, а затем укажите агентство (включая любые подразделения или агентства), которое выступает в качестве автора организации. В документах Конгресса обязательно укажите номер Конгресса и сессии, на которой проводились слушания или была принята резолюция, а также номер отчета.Правительственные документы США обычно публикуются в Государственной типографии.

США, Конгресс, Сенат, Комитет по энергетике и природным ресурсам. Слушания по геополитике нефти . Правительственная типография, 2007. 110-й Конгресс, 1-е заседание, Отчет Сената 111-8.

США, Счетная палата правительства. Изменение климата: EPA и DOE должны делать больше для поощрения прогресса в рамках двух добровольных программ . Государственная типография, 2006.

Брошюра

Указывайте название и информацию о публикации для брошюры, как если бы вы писали книгу без автора. В брошюрах и рекламных материалах обычно упоминаются корпоративные авторы (комиссии, комитеты или другие группы, которые не предоставляют имена отдельных членов группы). Если у цитируемой вами брошюры нет автора, цитируйте, как указано ниже. Если у вашей брошюры есть автор или корпоративный автор, укажите имя автора (фамилия, формат имени) или корпоративного автора в том месте, где имя автора обычно появляется в начале записи.(См. Также книги корпоративных авторов или организаций выше.)

Здоровье женщин: проблемы пищеварительной системы . Американский колледж акушеров и гинекологов, 2006 г.

Ваши права в рамках программ социального обеспечения штата Калифорния . Департамент социальных услуг Калифорнии, 2007 г.

Диссертация и магистерская работа

Диссертации и кандидатские диссертации могут использоваться в качестве источников независимо от того, опубликованы они или нет. В отличие от предыдущих изданий, MLA 8 не определяет различий в стилях опубликованных / неопубликованных работ.

Основные элементы цитирования диссертации такие же, как и для книги: имя (имена) автора, название (курсивом) и дата публикации. В заключение укажите тип документа (например, «кандидатская диссертация»). Учреждение, присуждающее ученую степень, может быть указано перед типом документа (хотя это не обязательно). Если к диссертации обращались через онлайн-репозиторий, включите ее как второй контейнер после всех остальных элементов.

Епископ Карен Линн. Документирование институциональной идентичности: стратегическое письмо в комплексной кампании IUPUI . 2002. Университет Пердью, докторская диссертация.

Байл, Джеффри. Экология, феминизм и пересмотренная критическая риторика: к диалектическому партнерству . 2005. Университет Огайо, докторская диссертация.

Митчелл, Марк. Влияние мероприятий по снижению качества продукции на стоимость фирменного капитала: свидетельства авиакатастроф и отравлений тайленолом 1982 года. 1987. Кандидатская диссертация. ProQuest Диссертация и тезисы.

.

вакцин против COVID-19 могут стать обязательными. Вот как это может работать.

Вы идете к арене, готовые к большой игре, с билетами в руках. Но вы видите длинную очередь, огибающую угол здания, и узкое место у входа, пока люди ищут в карманах и сумочках небольшой листок бумаги. Чтобы получить разрешение на въезд, вам также понадобится этот документ - доказательство того, что вы прошли вакцинацию от COVID-19.

Это будущее, как его видят некоторые эксперты: мир, в котором вам нужно будет показать, что вы сделали прививку от нового коронавируса, чтобы посетить спортивную игру, сделать маникюр, пойти на работу или сесть в поезд.

«Мы не дойдем до того момента, когда полиция по вакцинам выломает вашу дверь, чтобы сделать вам прививку», - говорит Артур Каплан, специалист по биоэтике из Медицинской школы Нью-Йоркского университета. Но он и несколько других экспертов по политике в области здравоохранения предполагают, что требования к вакцинам могут быть введены и обеспечены местными властями или работодателями - аналогично текущим требованиям к вакцинам для детей школьного возраста, военнослужащих и работников больниц.

В США большинство предписаний по вакцинам исходит от правительства.Консультативный комитет по практике иммунизации (ACIP) дает рекомендации как по педиатрическим вакцинам, так и по вакцинам для взрослых, а законодательные собрания штатов или городские советы решают, выдавать ли мандаты. Эти предписания чаще всего связаны с посещаемостью государственных школ, и все 50 штатов требуют, чтобы учащиеся получали некоторые вакцины, за исключением медицинских, религиозных и философских причин.

«Вакцинация» французского художника Альфреда Тушемолина, около 1895 года.На картине изображены новобранцы французской армии, которых вакцинируют коровьей оспой, чтобы защитить их от более опасной инфекции - оспы.

Обязательства по вакцинации взрослых - принуждение сотрудников и населения к вакцинации самих себя - не так широко распространены, но не являются чем-то необычным.В штатах и ​​городах США могут быть и есть принудительные прививки граждан. В 1901 году, например, в Кембридже, штат Массачусетс, был принят закон, который требовал от всех граждан в возрасте от 21 года делать прививки от оспы. Несоблюдение этого требования может привести к штрафу в пять долларов или 150 долларов, эквивалентных сегодня. Те, кто обжаловал приказ в суде, проиграли. (Последняя вспышка оспы в США произошла в 1949 году.)

Рубашка, обувь и необходимые прививки

Сегодня U.S. military требует, чтобы военнослужащие были иммунизированы против множества заболеваний, включая столбняк, дифтерию, гепатит А и полиомиелит. Некоторые штаты требуют, чтобы работники медицинских учреждений были вакцинированы от таких болезней, как коклюш, ветряная оспа, корь, эпидемический паротит и краснуха. Больничные системы часто требуют дополнительных прививок как условия работы. А по закону все работодатели в любой отрасли могут заставить своих сотрудников пройти вакцинацию.

Обязанности также могут быть адресованы клиентам.Точно так же, как владельцы бизнеса могут запрещать клиентам без обуви и рубашек входить в их рестораны, салоны, арены и магазины, они могут законно не допускать людей по любому количеству причин, «при условии, что они не нарушают какие-либо законы о борьбе с дискриминацией», - говорит Дорит Рубинштейн Рейсс, профессор права в области здравоохранения и вакцин Калифорнийского университета, юридический колледж Гастингса.

Когда вакцина COVID-19 станет доступной, некоторые эксперты считают, что штаты потребуют от целевых отраслей обеспечить соблюдение требований к вакцинации своих сотрудников, особенно тех, кого мы знаем как «основных работников».”

«Работники продуктового магазина контактируют с множеством людей, но также имеют шанс заразить множество людей из-за характера своей работы и того факта, что практически каждому нужно покупать еду», - говорит Кармель Шахар, исполнительный директор Центр Петри-Флома по политике в области здравоохранения, биотехнологии и биоэтике при Гарвардской школе права. Работники индустрии гостеприимства - например, те, кто работает в ресторанах, барах и кафе - также могут получить аналогичные полномочия.

«В интересах работодателя следить за тем, чтобы его рабочее место было защищено и вы не могли заразить своих коллег», - говорит Шахар.«Наличие широко доступной вакцины избавляет многих работодателей от необходимости контролировать поведение своих клиентов». А с вакцинированной рабочей силой «вам не нужно беспокоиться, если люди, которых вы обслуживаете в ресторане, заражены COVID-19».

Даже широкую общественность можно стимулировать к вакцинации. «Как ни странно, лучший способ навязать мандат - это вознаградить людей большей свободой, если они будут следовать этому мандату», - говорит Каплан. Например, имея доказательство вакцинации, вы сможете посетить спортивное мероприятие «в качестве награды за правильные поступки», - говорит он.«И я могу представить, как люди говорят:« Если вы хотите пойти в мой ресторан, боулинг или тату-салон, то я тоже хочу увидеть сертификат о вакцинации ».

.

Как находить и решать проблемы ваших клиентов

Маркетологи всегда говорят о болевых точках.

Однако, в отличие от задницы, усугубленной погодой, типичные болевые точки, с которыми обычно сталкиваются маркетологи, могут быть немного более сложными.

Сегодня мы погрузимся в мир болевых точек клиентов, в частности, что это за болевые точки и как вы можете позиционировать свою компанию как потенциальное решение. Мы рассмотрим несколько реальных примеров, чтобы увидеть, как маркетологи преодолевают наиболее распространенные болевые точки клиентов, а также дадим общие советы о том, как сделать себя незаменимым для потенциальных клиентов в нужное время и в нужном месте. .

Но прежде чем мы перейдем к примерам, давайте начнем с основ.

Также ознакомьтесь с нашим бесплатным руководством по копирайтингу рекламы «10 хитростей, чтобы получить клик»!

Каковы болевые точки клиентов?

Болевая точка - это конкретная проблема, с которой сталкиваются потенциальные клиенты вашего бизнеса. Другими словами, вы можете думать о болевых точках как о простых и простых проблемах.

Как и любая проблема, болевые точки клиентов столь же разнообразны и разнообразны, как и сами потенциальные клиенты.Однако не все потенциальные клиенты будут осведомлены о том, что они испытывают боль, что может затруднить маркетинг для этих людей, поскольку вы должны помочь своим потенциальным клиентам понять, что у них есть проблема. и убедить их, что ваш продукт или услуга помогут. Найди решение.

Хотя вы можете рассматривать болевые точки как простые проблемы, их часто объединяют в несколько более широких категорий. Вот четыре основных типа болевых точек:

  • Финансовые болевые точки : Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много денег на своего текущего поставщика / решения / продукты и хотят сократить свои расходы
  • Болевые точки производительности : Ваши потенциальные клиенты тратят слишком много времени на использование своего текущего поставщика / решения / продуктов или хотят использовать свое время более эффективно
  • Процесс Болезненные точки : Ваши потенциальные клиенты хотят улучшить внутренние процессы, такие как назначение потенциальных клиентов торговым представителям или привлечение лидов с более низким приоритетом
  • Поддержка Болезни : Ваши потенциальные клиенты не получают поддержки, в которой они нуждаются на критических этапах пути к покупке или процесса продаж

Просмотр болевых точек клиентов в этих категориях позволяет вам начать думать о том, как позиционировать свою компанию или продукт как решение проблем ваших потенциальных клиентов и что необходимо, чтобы они были довольны.Например, если болевые точки ваших потенциальных клиентов в первую очередь связаны с финансами, вы можете выделить особенности своего продукта в контексте более низкого ежемесячного плана подписки или сделать акцент на увеличении рентабельности инвестиций, которое испытывают ваши довольные клиенты после того, как они стали клиентом.

Однако, хотя этот метод категоризации - хорошее начало, он не так прост, как определение цены как болевой точки, прежде чем указать, что ваш продукт или услуга дешевле, чем у конкурентов. Проблемы многих потенциальных клиентов являются многоуровневыми и сложными и могут объединять проблемы из нескольких вышеперечисленных категорий.Вот почему вам необходимо рассматривать болевые точки ваших клиентов как единое целое и представлять свою компанию не только как решение одной особенно проблемной болевой точки, но и как надежного партнера, который может помочь решить множество проблем.

Как определить болевые точки моих клиентов?

Теперь, когда мы знаем, что такое болевые точки, нам нужно выяснить, как на самом деле их идентифицировать.

Хотя многие из ваших потенциальных клиентов, вероятно, испытывают одни и те же или похожие болевые точки, основная причина этих болевых точек может быть столь же разнообразна, как и ваша клиентура.Вот почему качественные исследования - это фундаментальная часть выявления болевых точек клиентов.

Причина, по которой вам необходимо провести качественное исследование (которое фокусируется на подробных индивидуализированных ответах на открытые вопросы) в отличие от количественного исследования (которое отдает предпочтение стандартизированным вопросам и репрезентативным, статистически значимым размерам выборки), заключается в том, что ваши клиенты болевые точки очень субъективны. Даже если у двух клиентов одна и та же проблема, основные причины этой проблемы могут сильно отличаться от одного клиента к другому.

Существует два основных источника информации, необходимой для определения проблемных точек клиентов: сами клиенты и группы продаж и поддержки. Давайте сначала посмотрим, как получить необходимую информацию от клиентов.

Проведение качественного исследования клиентов

Один из лучших способов узнать самые большие проблемы ваших клиентов - это действительно прислушиваться к ним.

Недавно мы провели наш первый круглый стол по анализу информации о клиентах, в ходе которого мы пригласили 11 клиентов WordStream провести некоторое время в наших офисах в Бостоне, чтобы поделиться с нами своим опытом - хорошим и плохим - открыто и честно.

Клиент WordStream оценивает ряд проблем и предлагает решения
во время нашего первого круглого стола по анализу информации о клиентах

В рамках этого процесса мы попросили участников принять участие в семинаре по идеям и дизайну, совместном практическом занятии, в ходе которого наши клиенты определили некоторые из самых больших проблем, с которыми они сталкиваются как интернет-рекламодатели. Это помогло участникам сосредоточиться на проблемах, которые они разделяли как рекламодатели, а не как индивидуальные предприниматели и владельцы бизнеса, а также позволило нам сосредоточиться на решении проблем, которые были в пределах нашего контроля.

Мы узнали о проблемах наших клиентов такие вещи, которые не смогли бы раскрыть даже самые подробные анкеты, и это дало нам возможность обсудить эти проблемы в контексте более широких проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты. Это дало нам очень подробное представление о болевых точках наших клиентов, а также более широкое представление о том, как текущий экономический климат и другие факторы влияют на реальный бизнес.

Подобные мероприятия бесценны для бизнеса.Это не только позволяет вам долго общаться с людьми, которые действительно используют ваши продукты, но и создает среду, в которой решение проблем является совместным процессом.

Проведение качественного исследования продаж

Другой исследовательский ресурс в вашем распоряжении - это ваша команда продаж. Ваши торговые представители работают на передовой в битве за сердца и умы потенциальных клиентов каждый день, что делает их бесценным источником обратной связи о болевых точках ваших потенциальных клиентов.

Однако, каким бы ценным ни был отзыв вашего отдела продаж, важно отличать болевые точки ваших торговых представителей от болевых точек ваших потенциальных клиентов; Проблемы ваших торговых представителей могут быть очень реальными, но вы не создаете продукт или предоставляете услугу, чтобы облегчить жизнь своим торговым представителям (по крайней мере, не в контексте этой статьи).

Крайне важно отделить операционные проблемы от настоящих болевых точек клиентов. Например, предположим, что ваши представители переживают медленный квартал, а цели по продажам не достигаются в течение двух месяцев подряд.Здесь все может усложниться. Столкнувшись с перспективой пропуска другой цели продаж, ваши представители могут испытать соблазн пожаловаться на отсутствие квалифицированных лидов или на качество назначенных им лидов. Хотя это может быть законная жалоба, она не имеет ничего общего с болью ваших клиентов, поэтому вам нужно отфильтровать шум, чтобы добраться до реальной проблемы.

Это облако слов, которое рекламодатели могли бы изменить в своих кампаниях
, предлагает нам много информации о болевых точках наших клиентов

Теперь предположим, что ваши представители говорят вам, что у них было несколько потенциальных сделок, которые провалились, потому что потенциальный клиент сказал им, что PPC - это «слишком сложно».« Этот - настоящая проблема для клиентов. Это говорит о нескольких потенциальных болевых точках, включая отсутствие опыта или обучения, плохое понимание лучших практик PPC, плохо распределенный рекламный бюджет, фундаментальное непонимание вашего продукта и того, что он делает, а также множество других потенциальных проблем.

Независимо от того, что вызывает боль, теперь у вас есть болевая точка, с которой вы можете бороться в своем маркетинге. Помните наш список болевых точек, сделанный ранее в этом посте? Давайте посмотрим на выявленные нами болевые точки и посмотрим, как мы можем решить их в нашем маркетинге:

  • Финансовый: Подчеркните более низкую цену (если применимо), выделите среднюю экономию вашей клиентской базы, используйте формулировки, подтверждающие более высокую рентабельность инвестиций
  • Производительность: Подчеркните сокращение времени, потраченного впустую, с которым сталкиваются текущие клиенты, подчеркните простоту использования функций (таких как краткие обзоры или централизованная информационная панель)
  • Процессы: Укажите текущие / планируемые интеграции с существующими продуктами / услугами (т.е. Интеграция Slack с Dropbox и Salesforce), подчеркните, как ваш продукт / услуга может упростить обычно сложные / трудоемкие задачи
  • Поддержка: Помогите потенциальному клиенту почувствовать себя партнером, подчеркнув свою послепродажную поддержку, используйте язык связи («нас», «мы» и т. Д.) В своей копии

Важно помнить, что вы не можете «доказать», что можете облегчить страдания ваших потенциальных клиентов, и то, что работает для одного клиента, может не работать для другого. Вот что делает социальное подтверждение столь важным при использовании болевых точек клиентов в маркетинге; устные рекомендации и отзывы пользователей становятся гораздо более убедительными, когда потенциальный клиент уже считает, что ваш продукт или услуга могут сделать их жизнь лучше.

Вот почему вам следует использовать отзывы клиентов и другие инструменты социальной проверки в своем маркетинге - отличный обзор или яркая характеристика могут продать ваш продукт намного эффективнее, чем даже самый открытый продавец.

Пример использования

Mini: WordStream для агентств

Когда дело доходит до PPC, агентства сталкиваются с множеством уникальных проблем. От балансирования управления счетами с поиском новых клиентов до повышения производительности и демонстрации рентабельности инвестиций - жизнь профессионалов PPC агентств непроста.

В мае прошлого года мы решили узнать, что движет средним агентством интернет-маркетинга, с особым упором на проблемы, с которыми сталкиваются агентства, путем опроса более 200 агентств интернет-маркетинга, специализирующихся на платном поиске, со всего мира.

Результаты были впечатляющими, хотя в некоторых случаях даже немного предсказуемыми.

В ходе анализа данных опроса мы обнаружили, что управление временем является самой большой проблемой, с которой сегодня сталкиваются агентства.Это, пожалуй, наименее удивительный из результатов опроса - не секрет, что агентства испытывают огромное давление, если они хотят конкурировать в сегодняшней экосистеме интернет-рекламы. Даже самому опытному специалисту по контекстной рекламе все равно приходится тратить время на фактическую работу со счетами своих клиентов, что делает управление временем еще более важным для менеджеров контекстной рекламы агентств.

Мы уже знали, что тайм-менеджмент является серьезной проблемой для агентств, еще до того, как мы создали WordStream Advisor для агентств, но когда мы запустили этот инструмент, мы действительно хотели поговорить с болевыми точками клиентов нашего агентства.Взгляните на эту страницу, предназначенную специально для потенциальных клиентов агентства:

Хотя мы также выделяем набор инструментов WordStream Advisor для агентств и простоту использования, предлагаемую платформой, экономия времени занимает центральное место на этой странице именно потому, что управление временем является главным приоритетом агентств.

Практически весь текст на этой странице подтверждает, сколько времени профессионалы PPC агентства могут сэкономить, используя наше программное обеспечение, и этот ориентированный на выгоду подход формирует стиль, тон и язык всей страницы.Более того, по мере продвижения вниз по странице мы углубляем проблемы потенциальных клиентов нашего агентства:

Мы знаем, что тайм-менеджмент - самая большая проблема для потенциальных клиентов нашего агентства, но это не единственное, о чем беспокоятся наши потенциальные клиенты. Помните, как мы говорили, что баланс времени между управлением аккаунтом и поиском новых клиентов - еще одна проблема, с которой сталкиваются многие агентства? На приведенном выше снимке экрана показано, как мы напрямую решили эту конкретную проблему в контексте управления временем и эффективности - как проблемы производительности, так и процесса, которые логически вытекают из первоначального определения управления временем как основной болезненной точки агентств.

Помните - дело не только в выявлении болевых точек ваших потенциальных клиентов, но и в том, чтобы подчеркнуть , что решение этой проблемы поможет вашим потенциальным клиентам . Чем яснее вы сделаете это в своей копии и кампаниях, тем больше вероятность, что ваши потенциальные клиенты ответят положительно.

Использование болевых точек клиентов в онлайн-рекламе

Теперь, когда мы немного подробнее изучили концепцию болевых точек, давайте продолжим наши примеры того, как использовать эту боль в своих рекламных кампаниях в Интернете.

Устранение проблемных точек клиентов в платной поисковой рекламе

Вы провели качественное исследование проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, и теперь готовы использовать эти знания в своих поисковых кампаниях. Как это выглядит?

Изображение выше - это объявление, которое было показано мне по поисковому запросу «услуги по расчету заработной платы» в Google. Неудивительно, что главная реклама была от ADP, одного из крупнейших поставщиков платежных ведомостей в Северной Америке. Если вы не знакомы с увлекательным миром услуг по начислению заработной платы, это объявление может показаться не таким уж заманчивым, но для любого, кто действительно работает с платежными ведомостями на регулярной основе, это объявление может быть очень заманчивым.

Одна из самых больших финансовых проблем, с которыми сталкиваются растущие компании, - это расчет заработной платы. Согласно Paychex, начисление заработной платы может стоить от 20 до 100 долларов в месяц в дополнение к плате в размере до 5 долларов на сотрудника за каждый цикл расчета. Это может сделать наем новых сотрудников значительными расходами для некоторых компаний (особенно с учетом преимуществ и других затрат), особенно для новых, малых предприятий. С самого начала это объявление обещает нам два месяца бесплатных услуг по начислению заработной платы, но это не то, что нас интересует - мы хотим поближе познакомиться с текстом объявления.

Первая строка текста - «Пусть ADP снимет вес с вашего бизнеса с помощью быстрой, простой и надежной системы расчета заработной платы» - соответствует всем нужным примечаниям. Во-первых, использование фразы «Пусть ADP снимет вес с вашего бизнеса» тонко обращается к бремени платежной ведомости и использует язык, вызывающий облегчение, подразумевая, что перспективы облегчения почувствуют, когда они позволят ADP вести расчет заработной платы.

Включение словосочетания «быстро, легко и надежно» также является очень разумным, поскольку все эти общие прилагательные решают проблемы сами по себе, а именно: расчет заработной платы - это сложная, отнимающая много времени боль в заднице, которую нельзя доверить другим компаниям - неплохо для трех слов текста.Наконец, вы заметите включение нескольких расширений, предлагающих ту важную социальную проверку, о которой мы упоминали ранее, а также предложения по бесплатному расчету, демонстрацию программного обеспечения ADP для расчета заработной платы и двухмесячное бесплатное предложение, выделенное в заголовке.

Устранение проблемных точек клиентов в социальной рекламе

Социальная реклама может быть даже более эффективной при решении проблем клиентов, чем поисковая реклама. Зачем? Потому что многие люди интересуются сайтами социальных сетей, такими как Twitter и Facebook; мы публикуем обновления, которые отражают людей , которыми мы хотим быть , не обязательно людей , которыми мы являемся сейчас .

Таким образом, хорошо продуманная социальная реклама, которая непосредственно затрагивает болевые точки потенциального клиента, может быть очень убедительной.

Мы можем увидеть этот принцип в действии в этой рекламе на Facebook службы технического отбора при приеме на работу Triplebyte:

Это особенно умное объявление с необычным сочетанием эмоциональных триггеров, направленное на решение очень конкретной проблемы - получение новой технической работы.

Если вы хорошо разбираетесь в разработке программного обеспечения или дружите с кем-либо из инженеров в вашем офисе, вы, возможно, уже знаете, что выбор разработчиком текстового редактора - программ, в которых разработчики фактически пишут свой код - является очень важным делом, и в этой рекламе это очень эффективно.

Во-первых, объявление делает смелое, потенциально спорное утверждение о том, что разработчики, использующие Vim и Emacs, два из старейших и наиболее популярных текстовых редакторов там, в два раза чаще проходить техническое интервью с Triplebyte, чем пользователи Eclipse, другой текст редактор. Хотя это утверждение основано на реальных данных, оно также является умным эмоциональным триггером. Разработчики, использующие Vim или Emacs, могут испытывать чувство самодовольства при чтении этого объявления, но это также может вызвать раздражение у разработчиков, которые предпочитают другие текстовые редакторы.Это делает рекламу очень привлекательной для потенциальных клиентов Triplebyte, независимо от того, какой редактор они выберут.

Изображение / данные через Triplebyte

Во-вторых, реклама обращается к очень специфической болевой точке среди технарей, ищущих новую работу, - страху успешно пройти техническое собеседование. Такие компании, как Google, известны (или печально известны, в зависимости от вашей точки зрения) хитростью своих технических собеседований, и из рекламы Triplebyte делается вывод, что с помощью Vim или Emacs потенциальные кандидаты могут опередить (жесткую) конкуренцию за высшие технические должности.

Возможно, это не самый традиционный способ использования болевых точек в социальной рекламе, но это отличный пример того, как хорошо продуманная социальная реклама может сочетать эмоциональные триггеры. и устраняют очень конкретные болевые точки.

Устранение проблемных точек клиентов на целевых страницах

В качестве последнего примера того, как использовать болевые точки клиентов в маркетинге, мы подошли к одной из самых эффективных - и самых утечек - частей воронки конверсии - скромной целевой странице.

Целевые страницы имеют решающее значение для успеха многих маркетинговых кампаний, особенно кампаний PPC. Выравнивание целевых страниц с копией ваших объявлений - это устоявшаяся передовая практика PPC, но ваши целевые страницы также могут служить еще одной возможностью, чтобы понять, почему ваш продукт или услуга могут облегчить боль ваших потенциальных клиентов.

Давайте посмотрим, как это работает.

Ниже представлена ​​целевая страница платформы социальной аналитики SimplyMeasured:

Эта целевая страница - один из лучших примеров решения проблем клиентов, с которыми я сталкивался.Заголовок очень эффективен («Как быстрее принимать решения в области социального маркетинга»), но строка под ним еще лучше. Он не только ориентирован на получение выгоды, но и решает две конкретные болевые точки в одной строке текста: более эффективное использование времени - что может быть проблемой либо для производительности, либо для процессов - и самоутверждение в качестве ведущего к социальной аналитике. человек в вашем офисе.

Эти преимущества дополнительно подчеркнуты ниже на целевой странице в тексте. В маркированном списке того, что читатели узнают из загрузки, одно из перечисленных преимуществ - «Делайте быстрые потрясающие презентации для заинтересованных сторон.Это еще раз подтверждает обещание линии, которая касается как восприятия, так и производительности.

Эта целевая страница определенно не идеальна (на этой целевой странице гораздо больше полей веб-форм, чем показано выше), но в целом это отличный пример того, как использовать болевые точки клиентов в вашем тексте и использовать эмоциональные триггеры. чтобы сделать ваши целевые страницы более привлекательными.

Нет боли, нет прибыли

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, что на самом деле пытаются делать ваши клиенты, когда ищут компании или продукты, подобные вашей.Хотя многие болевые точки клиентов схожи, не существует универсального решения, которое могло бы решить их проблемы. К счастью, никто не знает ваших клиентов так, как вы, поэтому погрузитесь в свои исследования и начните помогать своим клиентам в том, что они действительно хотят делать.

Какие еще советы вы можете дать, чтобы помочь клиентам преодолеть болевые точки?

.

Смотрите также